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“一部永远不会被盗打的手机，一部永远不会泄密的手机，你可以让来电号码隐藏起来，该接的电话一个不会漏掉，不该接的电话一个不会骚扰你”……这个由著名影星濮存昕代言的恒基伟业君睿F88手机，曾让许多人怦然心动。
然而，正是这个被称为“国家信息安全手机”的君睿F88等五款手机，在使用时频频出现故障，客户纷纷要求退货，让区域代理商福州的刘先生(化名)和南平的李先生(化名)损失了100多万元。近日，他们找到“福州恒基伟业电子有限公司”(下称福州恒基伟业)要求退货，发现公司神秘蒸发了。
昨日，他们来到本报投诉，称准备拿起法律武器维护自己的权益。
君睿F88手机故障频发，他们损失100万
事情还得从2006年10月说起。当时，李先生接到恒基伟业的电话，称恒基伟业产品要在福建招区域独家总代理，邀请他于10月30日到福州外贸中心酒店参加会议。
李先生说，当时参加会议的有来自北京恒基伟业的营销总监、营销总经理和负责福州渠道销售的20人，还有福州、厦门、泉州等全省各地的经销商400多人。当时公司说在福州已经布好了3条销售渠道，而且福州南凯、恒记等手机店都有进驻销售。有名人代言、总部实力雄厚、手机功能吸引人、利润回报率高，种种利好使他决心放手一搏。
去年，11月7日，李先生正式和福州恒基伟业签订了合同，订了200部商务通，连同保证金3万元，他一共支付对方80万元。
12月，李先生收到货后，成立了手机事业部，招了6个人进行市场铺货。手机事业部开张了，麻烦事也接着来了，手机销售量低得可怜，客户因为死机、自动关机、白屏、电话自动掉线等问题频繁要求返修。为此，有个福清的顾客还要找李先生打官司。无奈，李先生只好全额退钱。
2007年1月，李先生开始找福州恒基伟业退货，可是公司总是以各种理由推脱。5月，恒基伟业又推出一款“阳光、烛光、灯光”有光就能通话的“光能手机”，这款名为“昶”的手机，据说是采用神州6号的光能光板，纯度达到了16%。
然而手机销售还是未见起色。为保险起见，李先生和福州恒基伟业签订了一份《合作备忘录》，将96台F88存货转换成其他机型，到8月未销售完毕将给予退货。
投入30多万元代理君睿F88手机的刘先生也遭遇了同样的尴尬。15日，他们一起来到福州恒基公司退货，发现公司已经人去楼空了。
福州恒基伟业已搬走
8月17日上午，记者来到位于福州东大路的君悦大酒店——原福州恒基伟业售后服务部2013室，只见大门紧锁。物业处的刘女士告诉记者，福州恒基伟业已经搬到花开富贵大厦了。
随后，记者来到位于福州鼓楼区东大路36号花开富贵A座22D的福州恒基伟业，但室内空无一人，也没看到任何办公设备。
该物业的业主邱女士告诉记者，福州恒基伟业已搬走了，尚欠几千元房租，只用了几台电脑来抵债。
花开富贵综管处的杨副总经理称，福州恒基伟业前天就搬走了，搬到哪去了，他也不清楚，物业费已交清，目前已入主新的公司。
北京总部称正在调查
17日下午，记者就此致电北京恒基伟业总部，相关人员表示福州恒基伟业是属于北京总部的代理商。客服部的陶经理称，已经将福州的情况汇报给上级，他们要花两天的时间调查事情的原委，然后再给记者明确答复。
最后，记者拨通福州恒基伟业的法定代表人李新华的手机。李称，由于公司经营不好，他请了两个月的假正在北京跟厂家协商。对于福州恒基伟业人去楼空的情况，他表现得很惊讶。
一位福州区域经理黄学峰的电话，则是由一位不愿透露姓名的女子接的。该女子称，“黄总被北京总部叫回去了。员工处于休假状态，不知道何时开工。”
代理商可直接起诉北京恒基伟业
福建方圆统一律师事务所的王建徽律师称，两位代理商可先就产品质量问题向福州市工商局质检部门投诉，由其协商。协商不成，可直接起诉北京恒基伟业。本来，福州恒基伟业作为产品的销售者，刘、李可直接起诉其销售问题。现在福州恒基没了，北京恒基伟业作为上一级企业承担着直接责任。
王律师说，如果北京恒基既是产品的制造者又是销售者，可起诉其制造和销售问题。至于胜算如何，要看对产品质量各方面的调查，如果确实存在质量问题，胜算的可能性就很大。
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